2016年の最後に

2016/12/31
writer：山崎拓
- ストール
- ナチュラルライフ

今日はお店の最終営業日。
その前にこのメルマガを書いています。

最後なんだからいいこと書かなきゃ！！
と毎年思うのですが、そう思えばそう思うほど、出てきません　笑

なので、いつも通り自然な感じで書き進めようと思います。

あらためて2016年を振り返ると、今年は僕らにとって最高の一年になりました。

そして、なぜ最高の一年になったのか？
と考えると、やっぱり一番の理由は素晴らしいお客さんに恵まれたからだと思います。

どんな仕事も同じですが、いくら良い商品があっても、それを気に入ってくれ、使ってくれるお客さんがいなければたちまちその事業は立ち行かなくなってしまいます。

ありがたいことに、僕らの場合は３年前に立ち上げた頃からずっと今までご利用していただいている方、２年前からご縁をいただいた方、１年前から、そして今年からお付き合いさせていただいているお客さんがたくさんいらっしゃいます。

そして、今年は今まで活動してきた中でも一番多くのお客さんとご縁をいただけた年になりました。（もしかしたら、このメルマガを読んでいる方の中には昨日からナチュラルラウンジのことを知っていただいた方もいるかもしれません）

そして、これはお世辞ではなく、本当に素敵な方々が多いのです。

よく、同じように店舗運営をしている経営者の方と話をすることがありますが、お客さんとの問題を抱えていたり、お客さんへの愚痴（笑）を聞いたりしますし、お客さんとの関係で悩んでいる方も多くいます。

そんなとき、ナチュラルラウンジさんのところはどうですか？
と聞かれるたびに、
「ありがたいことにうちはそういうことはないですし、とても良いお客さんが多いです」
といつも答えています。

そういう回答をすると、

「え？マジすか！」

「いいなー」

「うらやましい・・・」

という反応が返ってきますが　笑

僕らにとってはさして驚くことではないのですが、他に人にとっては違うようなのです。

ということは、本当に素晴らしいお客さんにめぐり合うことができていると思うのです。

そんなお客さんに恵まれたからこそ、2016年は最高の年になったと思いますし、ここまで事業を続けることができたのだと思います。

そして今はこうして巡り会えたお客さんとの関係をもっともっと大切にしていきたいなー、と感じています。

個人的にはもう仕事もプライベートの境目があってないようなものなので、お客さんも自分の友人や家族のような存在だと思っています。

だからナチュラルラウンジのことを知っていただき、商品を気に入ってくれ、こうした関係を始められることは僕にとってはとても嬉しいことです。（決して友達が多い方ではないので　笑）

それと同時に、そんな大切な方へ商品をご提案させていただくわけですから、身が引き締まる思いもあります。

来年も今ご縁をいただいている方との関係を大切にし、より優れた商品・サービス・コンテンツをご提供できるよう精進していきます。

そんなわけで、今年はおかげさまで本当に素晴らしい一年にすることができました。
これもひとえにあなたを始め、お客さん一人一人のおかげです。

本当にありがとうございます！！

2017年もどうぞよろしくお願いします！

それでは良いお年をお迎えください^^

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。